よくある質問

- なぜ配送されなかったのですか？
ご登録住所の不備、または配達時にご不在だった可能性があります。

- 商品は返送されますか？
一定期間が経過した場合、自動的に弊社倉庫に返送される可能性があります。

- 配送先住所を変更できますか？
再配達依頼時に変更が可能です。

- 再配達には費用がかかりますか？
通常は追加費用は発生しません。

- その他のお問い合わせは？
ヘルプページまたはカスタマーサービス（0120-999-373）へご連絡ください。